Información de reclamo de garantía
La mayoría de los audífonos digitales de primera calidad vienen con una garantía del fabricante de hasta 3 años. Sin embargo, la duración de la garantía puede variar según la marca y el modelo específico seleccionado.
Tenga en cuenta que no todos los audífonos garantizan una garantía de 3 años. Algunos modelos de nivel básico o especiales pueden tener un período de garantía más corto.
Todas las reclamaciones de garantía del fabricante deben enviarse directamente a través de nuestro equipo de soporte. Le ayudaremos durante todo el proceso de reclamación para garantizar una experiencia fluida y sin complicaciones.
Para procesar su reclamo de garantía, proporcione la siguiente información:
- Nombre del modelo--
- Fecha de compra--
- ID de pedido--
Nuestro proceso:
Al recibir su reclamo, le proporcionaremos la dirección del centro de servicio autorizado más cercano donde puede enviar sus audífonos para reparación (SOLO BAJO GARANTÍA).
*Longevidad y cuidado del dispositivo: Nuestros dispositivos robustos están diseñados para funcionar eficazmente hasta por 5 años con una limpieza y un mantenimiento adecuados. Para obtener instrucciones detalladas, consulte los videos instructivos disponibles en los siguientes enlaces: Ver aquí
*Nuestro equipo de soporte: No dude en ponerse en contacto con nosotros en sales@hearupusa.com